Le brief éco. Free lance son offre pour les professionnels

Sans moyens de communication, pas de marchés. La fluidité de la liaison avec les clients est primordiale pour les entreprises, surtout en cette période de crise. Et puis l’offre internet à destination des professionnels, c’est ce qui est appelé à faire la différence entre les groupes télécoms à côté des offres grand public. L’enjeu est énorme. À l’heure de l’arrivée de la 5G dans de plus en plus de grandes villes, et la fibre dans d’autres territoires, le marché des services internet aux entreprises pèse aujourd’hui entre 10 et 12 milliards d’euros en France. Positionnement face à la concurrence Les grands concurrents sont connus : Orange, SFR, Bouygues Télécom. L’opérateur historique Orange domine l'offre de services aux professionnels avec une part de marché de 70%. SFR dispose de 20%, puis arrive Bouygues Télécom. Free doit donc répondre à plusieurs questions : comment être capable de créer une révolution dans ce secteur très prisé qu'est l’internet professionnel ? Quels services inventer ? Qu’est-ce que le groupe est capable de proposer au meilleur rapport qualité-prix ? Objectifs ambitieux Free veut générer jusqu’à 500 millions d’euros de chiffre d’affaires à l’horizon 2024. On connaît les capacités de Xavier Niel à foncer, on se souvient de son arrivée dans la télephonie mobile en 2012 avec ses prix cassés qui avaient donné un coup de fouet au secteur. Enfin, outre le poids du marché des offres internet B to B, il y a la question de la souveraineté de nos moyens de communication pour éviter la fuite des données de nos entreprises  dans les tuyaux des Gafam, bien souvent suspectés d’espionnage.