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Pouvoir d’achat : les députés pourraient simplifier la résiliation des contrats téléphoniques

Voilà une nouvelle qui devrait ravir les Français. La résiliation des lignes téléphoniques devrait être simplifiée et bien moins coûteuse qu’auparavant. Pour réduire les dépenses et agir dans le but d’augmenter le pouvoir d’achat, une mesure permettra de diminuer les frais de résiliation. "On devrait pouvoir résilier une ligne rapidement. En général, quand on a un abonnement, il faut attendre un an à la date d’anniversaire pour" résilier, déplore une femme. Des frais réduits La résiliation va être simplifiée et surtout moins chère, car les 25 % de la somme de la deuxième année pourraient être désormais supprimés. "Ça va permettre aux gens de plus facilement résilier leur abonnement pour aller chercher une meilleure offre ailleurs. Ça va inciter les opérateurs à multiplier les efforts pour éviter que leurs clients s’en aillent", détaille un juriste d’une association de consommateurs. Cette mesure pourrait donc faire jouer la concurrence entre les grandes marques de téléphonie.

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