Sa petite fille de 5 ans ne veut plus jamais partir en vacances après cette mésaventure qu'on ne souhaite à personne

C'est la première fois qu'elle part en vacances avec sa petite fille à l'étranger. Le 27 mai 2022, leur vol pour la Turquie est annulé, mais elles n'étaient pas au bout de leur surprise. Kim McManus, une maman de 40 ans, et sa fille Autumn devaient s'envoler pour des vacances de rêve en Turquie le 27 mai 2022. Pour la maman, ces vacances étaient les premières qu'elle allait faire en 7 ans. Pour la petite fille, il s'agissait tout simplement de ses premières vacances à l'étranger. Kim et sa fille faisaient la queue à l'aéroport de Manchester. Pendant qu'elles attendaient, on a annoncé qu'à cause d'une surréservation, le vol avait été retardé de cinq heures, selon le Liverpool Echo. Moins d'une heure plus tard, le vol avait tout simplement été annulé. Pire encore, plus tard, tous les forfaits vacances allaient également l'être. "Nous avons dû arriver tôt à cause de problèmes de circulation, puis le vol a été retardé d'environ cinq heures", a déclaré Kim au Liverpool Echo. A cause de la surréservation, le personnel de l'aéroport "avait demandé aux gens de se porter volontaires pour ne pas prendre l'avion, mais sans la garantie d'un autre vol la semaine suivante", raconte Kim McManus. Tout le monde avait attendu une heure de plus avant qu'on leur dise via le haut-parleur que le vol était annulé parce que "le personnel de cabine avait dépassé les heures qui lui étaient allouées". Choquées, elles ont dû rentrer, mais la suite s'annonçait encore pire Le personnel de l'aéroport avait recommandé aux voyageurs déçus de rentrer chez eux, c'est qu'ont fait Kim et sa fille Autumn. "J'ai quitté l'aéroport et je suis rentrée chez moi, mais moins d'une heure plus tard, ils avaient envoyé à tout le monde un SMS disant que votre vol avait été annulé et que si vous aviez réservé un forfait vacances, vos vacances avaient également été annulées", a-t-elle précisé. Kim déclare avoir passé une nuit blanche à pleurer auprès de sa fille et à réfléchir à la façon dont elle allait expliquer l'annulation des vacances à sa fille. TUI, le fournisseur des forfaits vacances s'est excusé prétextant "une combinaison de facteurs entraînant une perturbation opérationnelle importante". Inscrivez-vous à la Newsletter de Closermag.fr pour recevoir gratuitement les dernières actualités