“Votre enfant a disparu” : elle confie sa fille au personnel d'une compagnie aérienne et ça tourne très mal

1/6 - “Votre enfant a disparu” : elle confie sa fille au personnel d'une compagnie aérienne et ça tourne très mal Une mère de famille dénonce la négligence d'une compagnie aérienne qui a perdu sa fille de douze ans. La petite fille voyageait avec le programme de "mineure non-accompagnée". Une mère de famille dénonce la négligence d'une compagnie aérienne qui a perdu sa fille de douze ans. La petite fille voyageait avec le programme de "mineure non-accompagnée". Monica Gilliam est une mère de famille. Le 3 juillet, elle a pris la parole sur TikTok afin de dénoncer la négligence d'une célèbre compagnie aérienne, qui a perdu son enfant. Cette dernière, âgée de douze ans, voyageait avec le programme de "mineure non-accompagnée" proposé par American Airlines. Si le voyage semble s'être bien déroulé, les choses se sont progressivement gâtées à l'arrivée. Sur son profil TikTok, Monica a témoigné de cet appel qui lui a glacé le sang : "Presque une heure après que son vol ait atterri, j'ai reçu un appel d'American Airlines. C'était le manager de Miami. Il me dit 'Votre enfant a disparu. Nous avons fermé le terminal. Nous ne savons pas où elle est'", a-t-elle relaté. Sur le réseau social, la mère de famille a continué à relater son échange téléphonique avec le manager d'American Airlines à Miami : "Apparemment, le personnel de bord lui a dit 'au revoir' lorsqu'elle est sortie de l'avion. Elle dit n'avoir pas su quoi faire, parce qu'ils lui disaient au revoir. Alors elle a continué à marcher", a-t-elle continué à raconter. Une enquête ouverte par American Airlines Furieuse contre la compagnie, Monica Gilliam a souligné la dangerosité d'un tel manque d'encadrement pour sa fille de douze ans, qui était seule dans l'aéroport à son arrivée : "Avec une pancarte sur laquelle on pouvait lire "mineure non accompagnée". Et cela en plein dans un lieu considéré comme étant l'un des plus importants au niveau trafic d'humains dans le pays", s'est indignée la mère de famille, qui ne veut pas voir ce drame arriver à quelqu'un d'autre. Bien heureusement, l'enfant a été retrouvée par son père, sans l'aide de la célèbre compagnie aérienne, qui a réagi à la vidéo visionnée presque deux millions de fois : "Nous prenons ce genre de choses très au sérieux, et avons ouvert une enquête pour comprendre ce qu'il s'est passé", a déclaré American Airlines, affirmant qu'un membre de l'équipe est entré en contact avec Monica, pour en savoir plus.